Häufig gestellte Fragen

MedPeak übernimmt den digitalen Auftritt Ihrer Praxis ganzheitlich – von der Konzeption der Website bis zum laufenden Betrieb. Dazu gehören Gestaltung und Aufbau Ihrer Praxis-Website, Hosting, Wartung und technischer Betrieb, DSGVO-konforme Infrastruktur, Pflege und Anpassung von Inhalten sowie Unterstützung bei Sichtbarkeit und Google-Präsenz.

MedPeak bündelt zentrale digitale Funktionen für den Praxisauftritt in einer klaren Struktur: Praxis-Website mit Leistungsseiten, Kontakt- und Anfrageformulare, Integration von Online-Terminbuchungssystemen, Karriereseiten für Bewerber:innen und Informationsseiten für Patient:innen. Bestehende Systeme wie Praxissoftware oder Termin-Tools werden dabei integriert, nicht ersetzt.

Ja. MedPeak übernimmt Design, Struktur und technische Umsetzung Ihrer Praxis-Website vollständig. Bestehende Inhalte wie Texte, Bilder oder Materialien können übernommen oder überarbeitet werden. Medizinische Inhalte werden selbstverständlich gemeinsam mit der Praxis abgestimmt und final freigegeben.

In vielen Fällen ja. Bestehende Websites, Domains oder digitale Systeme werden zunächst geprüft und – wenn sinnvoll – technisch integriert oder modernisiert. Ziel ist es, funktionierende Lösungen weiterzuentwickeln und sinnvoll in eine stabile digitale Struktur einzubinden.

Die Praxis bleibt fachlich verantwortlich für medizinische Inhalte sowie organisatorische Angaben wie Leistungen oder Öffnungszeiten. MedPeak übernimmt die technische Umsetzung, Pflege und Weiterentwicklung des digitalen Praxisauftritts.

Ja. MedPeak arbeitet DSGVO-konform. Hosting und Datenverarbeitung erfolgen ausschließlich auf europäischen Servern unter Berücksichtigung aktueller Datenschutz- und Sicherheitsstandards. Regelmäßige Sicherheitsupdates und technische Wartung sind Bestandteil des laufenden Betriebs.

MedPeak richtet sich an Arztpraxen und medizinische Einrichtungen aller Fachrichtungen. Besonders sinnvoll ist MedPeak für Praxen, die ihren digitalen Auftritt aktiv nutzen möchten – etwa zur Patientengewinnung, Mitarbeiteransprache oder klaren Positionierung nach außen.

Ja. MedPeak ist modular aufgebaut und eignet sich auch für kleinere Praxen oder Einzelpraxen. Praxen können strukturiert starten und ihren digitalen Auftritt bei Bedarf schrittweise erweitern.

Ja. MedPeak eignet sich auch für MVZ, Praxisgemeinschaften und medizinische Zentren. Der digitale Auftritt kann so aufgebaut werden, dass mehrere Standorte, Fachbereiche und Teams übersichtlich dargestellt werden.

MedPeak ist konsequent auf medizinische Einrichtungen ausgerichtet. Für nicht-medizinische oder stark vertriebsorientierte Angebote ist MedPeak daher nicht konzipiert.

MedPeak verfolgt bewusst einen fokussierten Ansatz: Pro Region wird nur eine Praxis aktiv begleitet. Dadurch entstehen keine direkten Konkurrenzsituationen bei Themen wie lokaler Sichtbarkeit oder Google-Präsenz.

Die Zusammenarbeit beginnt mit einer Analyse Ihrer Praxis und Ihrer Ziele. Anschließend übernimmt MedPeak Konzeption, Design und technische Umsetzung Ihrer Praxis-Website. Nach dem Launch wird der digitale Betrieb im Rahmen des gewählten Betreuungspakets fortgeführt.

Der zeitliche Aufwand für die Praxis ist bewusst gering gehalten. In der Regel beschränkt er sich auf kurze Abstimmungen, Freigaben und inhaltliche Rückmeldungen. Die operative Umsetzung übernimmt MedPeak.

Die technische und gestalterische Umsetzung dauert in der Regel etwa vier bis sechs Wochen. Der genaue Zeitraum hängt vom Umfang der Website sowie vom Abstimmungsbedarf mit der Praxis ab.

Während der gesamten Umsetzung haben Sie einen festen Ansprechpartner, der das Projekt koordiniert und alle Abstimmungen bündelt. Auch nach dem Launch bleibt dieser Ansprechpartner erreichbar.

Feedback und Anpassungen erfolgen über klar definierte Abstimmungsschritte. Änderungen werden gesammelt, strukturiert umgesetzt und transparent kommuniziert.

Die Kosten bestehen aus zwei Bausteinen: einer einmaligen Praxiseinrichtung und dem laufenden digitalen Betrieb über eines der Betreuungspakete (Basis, Plus oder Peak). So bleiben Kosten transparent und planbar.

Die Einrichtung umfasst unter anderem: technisches Setup und Hosting-Struktur, Datenschutz- und Sicherheitsbasis, Seitenstruktur und Grundinhalte, individuelles Website-Design sowie Integration externer Systeme wie Terminbuchung.

Die laufenden Kosten richten sich nach dem gewählten Betreuungspaket. Diese decken Hosting, Wartung, Sicherheit, Support sowie – je nach Paket – Inhalte, Optimierung und Weiterentwicklung ab.

Die Betreuungspakete haben eine Mindestlaufzeit von drei Monaten. Bei monatlicher Zahlung ist danach monatlich kündbar. Bei jährlicher Zahlung läuft der Vertrag bis zum Ende des bezahlten Abrechnungsjahres — eine anteilige Rückerstattung ist nicht möglich.

Ja. MedPeak ist modular aufgebaut. Pakete können jederzeit erweitert oder angepasst werden – zum Beispiel bei Wachstum, neuen Standorten oder zusätzlichen Leistungsbereichen.

Der laufende Service kann gemäß den vereinbarten Kündigungsfristen beendet werden. Inhalte und Daten Ihrer Praxis bleiben jederzeit nachvollziehbar und zugänglich.